Mitarbeiter im Kundensupport und Comliance bei Edelmetallhändler (Süden von München)

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Holzkirchen Bayern 83607 Deutschland

Überblick

Mitarbeiter im Kundensupport und Comliance bei Edelmetallhändler (Süden von München)

 

Wir sind ein mittelständisches Unternehmen im Süden von München, spezialisiert auf den Handel mit Edelmetallen. Unser Unternehmen ist international tätig, finanziell sicher und nachhaltig aufgestellt, wodurch wir in schwierigen Zeiten einen sicheren Arbeitsplatz garantieren können. Unsere Unternehmenskultur baut auf Freundlichkeit, Offenheit, Eigenverantwortung und Toleranz.

Wir suchen aktuell Mitarbeiter (vor Ort!) im Bereich Kundenservice, Kundenverwaltung und Compliance.

 

Ihre Aufgaben:
 

Support:

Sie werden Teil des Support Teams und unterstützen unser Team (vor Ort - Süden von München) bei der Betreuung von Kunden und Geschäftspartnern, wie zum Beispiel: Beantworten von Anfragen per Telefon, Email und Briefpost

 

Compliance:

-Abwickeln von Verträgen (anfordern und beurteilen von Unterlagen / ggf. hinzuziehen Rechtsabteilung)

-Validierung von Kunden und Geschäftspartnern d.h. prüfen ob alle relevanten Unterlagen vorhanden

-Geldwäscheproblematik erkennen und hinzuziehen der Rechtsabteilung

-Behördenpost 

 

Verwaltung und Organisation:

-Erfassen von Bestellungen die in Papierform eingehen

-Hilfe bei der Versendung von Edelmetallen und Zuarbeiten

-Aufbereiten von Unterlagen und Berichterstattung an den Vorstand

-Dabei arbeiten Sie eng mit der Geschäftsleitung, dem Verkauf und technischen Support zusammen
-Sie werden von uns von Anfang an begleitet und geschult
 

 

Wir glauben an Eigenverantwortung und wollen Ihnen auch Freiheiten und Verantwortung übergeben

 

Ihr Profil:

-Grundsätzlich kommt jeder Bürojob als gute Ausgangsbasis in Frage, egal ob Sie vorher bei einem Anwalt, der Bank, einem Versicherungsmakler oder Immobilienmakler gearbeitet haben. 
-Kaufmännische Erfahrung und Basis EDV Kenntnisse müssen vorhanden sein
-Gute Kenntnisse in MS Word und Excel
-Betriebliche Programme (CRM) lernen wir Sie ein!
-Sicher in Wort und Schrift (Deutsch und Englisch)
-Weitere Sprachen von Vorteil
-Zuverlässigkeit und Lernbereitschaft
-Freundlichkeit und Offenheit
-Diskretion

 

 

Das bieten wir Ihnen:
-Ein faires Gehalt
-Einen sicheren Arbeitsplatz auch in Krisenzeiten
-Vollständiges Einarbeiten und Schulung aller Prozesse
-Ein tolles und hilfsbereites Team (Toleranz und Eigenverantwortung)
-Freundliche Kunden
-Abwechslung

 

Ihr Kontakt:
Bitte schicken Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Bewerbung, Zeugnisse) an folgende Email: [email protected]


Stand heute können wir leider kein Home-Office anbieten. Die Stelle in der Kundenbetreuung wollen wir langfristig vergeben. Das bedeutet: Wir lernen Sie vollständig ein und Sie wissen, dass Sie auch in Krisenzeiten einen starken Arbeitgeber an Ihrer Seite haben.

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

 

Gehalt: 2.500,00€ - 3.500,00€ pro Monat

 

Besonderheiten

Jobart: Vollzeit
Zusätzlich Informationen: Wir können Stand heute leider kein Home-Office anbieten.
Angebotenes Gehalt: 2.500,00€ - 3.500,00€

Standort

Öffnungszeiten

Mo 08:00 - 17:00
Di 08:00 - 17:00
Mi 08:00 - 17:00
Do 08:00 - 17:00
Fr 08:00 - 17:00
Sa Geschlossen
So Geschlossen

Kontakt: