Kundenberater/in für Smartphones

Überblick

Das Volla Team sucht eine/nMitarbeiter/in Kundenberatungin Teilzeit als Minijob für unsere Volla-Bar an unserem Standort in Remscheid. Sie können sich für die Welt der Smartphones begeistern? Wie Sie die mobilen Alleskönner einrichten, ist für Sie eine Selbstverständlichkeit? Es macht Ihnen Freude, anderen zu helfen und Ihre Fragen zu einfach und verständlich beantworten? Dann brauchen wir Sie im Volla Team an der Volla-Bar. Bewerbungen von Studenten sind willkommen.Ihre Tätigkeiten

• Beratung von Interessenten und Anwendern an unserem Standort in Remscheid.
• Bearbeitung von Kundendienstanfragen per E-Mail, Video und Chat.
• Hilfe bei der Kaufentscheidung und Einrichtung eines Volla Phones.
• Beantwortung von Fragen zur Verwendung des Volla Phones.
• Urlaubsvertretung für unseren Kundendienst als 2/3 Stelle, zum Beispiel in der Vorlesungsfreien Zeit.

Was Sie mitbringen:

• Expertenwissen für die Einrichtung, Konfiguration und Verwendung von Android
• Erfahrungen mit der Einrichtung, Konfiguration und Verwendung von Ubuntu Touch sind vom Vorteil
• Grundlegende Kenntnisse von Windows 10, macOS, iOS und Linux für den Austausch und Migration von Daten.
• Gute Ausdrucksweise und Geduld für die Erklärung von Funktionen im Kundengespräch
• Exzellente Deutschkenntnisse für schriftliche und mündliche Kommunikation
• Gute Englischkenntnisse für primär schriftliche Kommunikation

Wir sind ein junges Unternehmen, das in Deutschland das Volla Phone herstellt. Das Smartphone für Einfachheit und Sicherheit ging bereits an tausende Anwender in über 55 Ländern der Welt. Gestartet sind wir mit und für unsere Anwender mit einer Crowd Funding Kampagne, um unabhängig zu sein und zu bleiben.Ihr Arbeitsplatz ist an unserem Standort in Remscheid. Die Arbeitszeit wird in Abstimmung mit Ihnen vorwiegend für Nachmittage geplant. Sie arbeiten in einem internationalen und motivierten Team. Wachsen Sie mit uns und gestalten Sie mit uns eine Zukunft in Freiheit.Interessiert? Oder Kennen Sie jemanden? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung an [email protected].